공지사항
[배송지연]택배물량 급증으로 인한 배송지연 공지안내
2020-10-08 14:27:20

안녕하세요 AK골프입니다 


현재 추석연휴로 인해 택배물량 급증으로 인해 전국적으로 배송이 지연되고 있습니다.

배송지연으로 인하여 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
AK골프에서는 빠른배송을 위하여 최대한 출고를 진행하고있으나 전국적 물량이 급증하여 원활한 배송이 되지 않고 있습니다. 
현재 배송일은 출고 후 최대3~5일정도 소요되는 부분 감안하여 주문 부탁드립니다. 

 

Q. 배송중이라고 떳는데 배송조회가 안돼요

A. 물량이 급증하면서 집하/분류작업 진행이 지연 또는 누락되어 조회되지 않는다고 합니다.

   넉넉히 출고일로부터 3~5일정도 생각해주시고 기다려주세요!

 

Q. 배송진행을 자세히 알려주세요

A. 출고 후 배송사에서 물건을 회수하게 되면 당사에서도 물건의 위치(진행상황)를 알기 어렵습니다. 

     답답하시겠지만 조금만 여유롭게 기다려주시면 반가운 기사님이 방문하실 거예요!

 

Q. 같이 주문했는데 배송이 누락됐어요

A. 안전한 배송을 위해서 상품에 맞는 상자크기에 따라 개별배송됩니다. 

    (ex)골프백세트: 골프백 1개/보스턴백1개 개별배송

          아이언+사은품: 아이언1개/사은품1개 개별배송

    동일한 날 출고를 하지만 상자크기에 따라 배송사에서 분류작업 시 물건이 나뉘게 되어 개별배송 될 수 있는 부분이며

    먼저 물건을 받으셨다면 1~2일이내 나머지 물건도 받으실 수 있습니다!

 

다시한번 배송지연으로 인해 쇼핑에 불편을 드린 점 사과드립니다. 

더 나은 서비스를 위해 항상 고민하는 AK골프가 되겠습니다.

 

감사합니다.